Ние приемаме плащане чрез Alipay, West Union, TT. Всички основни кредитни карти се приемат чрез сигурна плащане процес НАБИРАТЕЛНИ

Плащането трябва да бъде в рамките на 3 дни от датата на поръчка

Ако не можете да проверите, когато търгът се затваря веднага, моля, изчакайте няколко минути и плащането трябва да се извърши в рамките на 3 дни.

доставка по целия свят (с изключение на някои страни и APO/FPO)

Поръчки се обработват своевременно след потвърждаване на плащането.

Ние извършваме доставка само с доказан адреси на поръчката.Адрес на вашата поръчка трябва да съвпада с адреса на доставка.

ВРЕМЕТО за ДОСТАВКА на УСЛУГА се предоставя на превозвача и не включва почивните и празнични дни.Време за доставка може да се промени, особено в сезона на отпуските.

Ако не са получили стоката в рамките на 30 дни от момента на плащане, моля, свържете се с нас.Ние отследим изпращането и ще се свържем с вас възможно най-скоро с отговор.Нашата цел е задоволяване нуждите на клиентите!

Поради състоянието на запасите и на разликата във времето ние ще изпратим вашата стока с първата ни достъпни на склад за бърза доставка.

Ние не носим отговорност за каквито и да било митнически такси или на данък върху вноса.

Имате 14 дни, за да се свържете с нас и на 30 дни да върнете продукта от датата на получаването му.Ако този продукт е на ваше разположение повече от 14 дни, той се счита за използван, и ние НЯМА да се ДАВАТ ви за ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА.Изключения НЕ се случва!Цената на доставката се заплаща както от продавача, така и купувача на половина.

Всички върнати стоки, трябва да бъде в оригинална опаковка, и вие трябва да ни даде номер за проследяване, доставка, конкретната причина за връщане и пощенската си номер.

Ние ще ви възстановим пълната стойност при получаване на стоката в първоначалния му състояние и опаковка, с всички съставните и аксесоари в комплект, след като купувачът и продавачът аннулируют транзакция с www.fireballshop.co.uk.ИЛИ пък можете да изберете замени.

Ние приемаме в себе си цялата стойност на доставката, ако стоката (ите) не съответства на заявената.

Ограничена гаранция на производителя за дефектни продукти е една година (с изключение на елементи на повредени и/или неправилно използвани след получаване).Аксесоари предоставената гаранция 3 месеца.

Дефектните стоки трябва да бъдат твърди и да бъдат върнати в рамките на гаранционния период (и, по възможност, в оригиналната им опаковка).Вие трябва да ни информирате, какво е дефект и да съобщите номера на вашата поръчка.Ние не ремонт и не обмениваем стоки с изтекли гаранция.

Вие се съгласявате с всички по-горе правила при поръчка в www.fireballshop.co.uk!

Ние поддържаме високи стандарти за качество и се стремим към 100% удовлетвореност на клиента!Обратната връзка е много важна за нас.Ние ви молим да се свържете с нас веднага, преди да напусне неутрални или отрицателни мнения, за да можем да задоволително решаване на вашите проблеми.Невъзможно за решаване на проблема, ако за тях не знаем.

Офисът ни работи от 9:00 a.m.to 6:00 ч. (GMT + 8) от понеделник до петък

Нашият офис е затворен в неделя и на официални празници (Пекин) ако имате някакви въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас чрез съобщение www.fireballshop.co.uk или TradeManager, ние ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите въпроси в рамките на 48 часа. по време на празниците, за забавянето на отговора, ние носим дълбоки извинения.